고객문의

안녕하세요. CMS관리자입니다.
문의내용에 답변드립니다.

1) MS도 금융결제원 빌링원플러스와 같이 CMS를 신청하게되면 정해진날짜에 신청기관(제가) 출금요청을 하고 3일후에 입금되는 시스템인가요?

=> 효성CMS의경우 빌링원과 달리 출금방식을 자동으로 선택해서 출금요청을 할 수 있습니다. 후원자정보등록시 해당출금일자에 자동으로 프로그램에서 데이타 생성을 해서 출금신청이 들어갑니다. 결과는 출금일  다음날 조회해서 확인가능하시고, 출금실패건도 자동재출금및 수동재출금을
선택해서 이용가능하십니다. 정산주기는 출금일 + 3일후에 입금처리됩니다.

2) 금융결제원 빌링원플러스와 비교하여 장점은 뭐가 있을까요?
=>저희는 자체CMS프로그램을 이용하므로 출금데이타가 바로 은행으로 넘어가기 때문에 빌링원처럼 금융결제원의 중간 역할이 없습니다. CMS외 휴대폰결제,후원ARS결제등 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다.
 
3) 기존 빌링원플러스 사용하고 있는데 효성으로 바꿀수도 있나요?
=>네...빌링원은 금융결제원을 통해서 이용하시는가라 효성사업자하고는 관계가 없습니다. 해지하시고 이용하셔도 관계는 없습니다.

기재해주신 메일로 제안서 한부 보내드리겠습니다.
감사합니다.


---------------------------------------------
비영리사단법인으로 회원들의 후원회비 납부로 운영되고 있습니다. 기존 금융결제원의 빌링원플러스를 이용하여 CMS를 활용하고 있는데 직원이 혼자여서 업무량이 많습니다. 3일이체를 사용하고 있는데 정해진 날짜에 출금요청을 한다는것이 쉽지 않더라구요. 주말이 껴도 안되고, 이틀전에는 신청해야 후원자가 정한날짜에 후원금이 들어오는데 CMS 담당직원이 따로 있는게 아니어서 부담이 됩니다. 저는 CMS를 신청해놓으면 결제원에서 돈을 자동으로 인출하는것이라 생각하고 있었거든요. 그 날짜마다 신청기관이 직접 사이트에 접속해서 출금요청이라는 것을 해야하는것은 몰랐네요. 질문드립니다. 1) MS도 금융결제원 빌링원플러스와 같이 CMS를 신청하게되면 정해진날짜에 신청기관(제가) 출금요청을 하고 3일후에 입금되는 시스템인가요? 2) 금융결제원 빌링원플러스와 비교하여 장점은 뭐가 있을까요? 3) 기존 빌링원플러스 사용하고 있는데 효성으로 바꿀수도 있나요? 주절 주절 문의 드려봅니다. 당장 바꿀수는 없겠지만요.