고객 서비스 및 문의 안내 페이지

• 목록

렌탈업체는 정수기, 비데, 생활가전, 사무기기, 의료기기 등 다양한 제품을 고객에게 월 단위로 대여하고 정기적으로 렌탈료를 받는 사업입니다.
이런 렌탈업에서는 매달 수백, 수천 명의 고객으로부터 정기적인 자동이체를 통해 렌탈료를 안정적으로 수납하는 것이 매우 중요합니다. 하지만, 관리 인력이 수납 상황을 일일이 확인하고, 미납이나 연체 발생 시 직접 안내해야 하는 번거로움이 있었습니다.
이로 인해 매출 누수, 인력 부담, 업무 효율 저하 등의 문제가 자주 발생합니다.

효성CMS 도입, 렌탈업체 자동이체 수납관리의 해결책

1. 자동이체로 수납률 상승, 미납률 감소

효성CMS는 렌탈업체가 고객의 렌탈료를 자동이체로 손쉽게 수납할 수 있도록 지원합니다.

• 은행 계좌이체, 신용카드 자동결제, 휴대폰 결제 등 다양한 방식 지원

• 매월 자동으로 렌탈료가 출금되어, 미납률이 현저히 낮아짐

• 미납 시에는 자동 재청구와 문자 알림 서비스 제공

2. 수납관리 자동화, 인건비와 시간 절약

효성CMS는 수납, 미납, 계약 변경, 해지 등 반복적인 수납관리 업무를 자동화하여,

• 인력과 시간 부담을 줄이고

• 실시간으로 고객별 수납현황과 미납 내역을 확인할 수 있게 합니다

• 엑셀 등 수작업 관리에서 벗어나 데이터가 통합 관리됨

3. 고객 편의성 강화, 다양한 자동결제 지원

고객은 원하는 결제수단(계좌이체, 카드, 휴대폰)으로 손쉽게 자동결제를 등록할 수 있어,

• 결제일 지정만 해두면 렌탈료가 알아서 출금

• 번거로운 수납절차 없이 고객 만족도 향상

4. 원스톱 수납관리 – 계약부터 정산까지

효성CMS는 단순 자동이체를 넘어,

• 계약, 수납, 세금계산서 발행, 정산까지 한 번에 처리

• 렌탈업체의 관리업무를 통합한 원스톱 솔루션 제공

5. 경영 안정성과 신뢰도 향상

• 자동이체와 체계적 수납관리로 안정적인 매출 관리

• 미납 관리 스트레스 감소

• 체계적인 고객·매출 관리로 업체 신뢰도와 고객만족도 상승

 

효성CMS 도입 렌탈업체 실제 평가

효성CMS를 도입한 렌탈업체들은

• “자동이체로 수납률이 크게 높아졌다.”

• “수납 및 미납 안내가 자동화되어 인건비와 시간이 줄었다.”

• “고객 서비스 만족도까지 올라갔다.”
  등의 실제 효과를 경험하고 있습니다.

렌탈업체의 성공적인 수납관리를 원한다면, 효성CMS 자동이체 솔루션으로 미납 걱정 없는 미래를 시작하세요.

가입하기

렌탈업체 자동이체 더 알아보기