효성CMS+ PG결제 — 결제대행사를 통해 승인·정산을 중계하는 구조 |
전자지급결제대행업체를 통해 카드사·은행과의 결제를 중계받는 방법을 정리합니다 |
PG결제란 무엇인지, 직접 가맹점 계약과의 차이, 처리 절차, 온라인 연동·다수 카드사 관리 등 활용 현장, 그리고 안정적으로 운영하기 위한 원칙을 원론적으로 설명합니다. |
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● PROCESS TIMELINE 1 결제 요청 전달 PG사에 결제 정보 전송 | → | 2 카드사 승인 중계 PG사가 카드사에 승인 요청 | → | 3 승인 결과 회신 가맹점에 결과 전달 | → | 4 정산 대행 반영 PG사가 정산 내역 정리 | → | 5 가맹점 입금 D+5 기준 정산 완료 |
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결제대행사가 승인과 정산을 중계하는 구조 |
PG결제 PG결제는 전자지급결제대행업체가 가맹점을 대신해 여러 카드사·은행과의 승인 요청과 정산을 중계해 주는 결제 구조입니다. 신용카드 자동납부를 운영할 때 개별 카드사와 각각 계약을 맺지 않고도 결제를 처리할 수 있도록 해 줍니다. |
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| 가맹점이 여러 카드사의 결제를 받으려면 카드사별로 개별 계약을 맺어야 하는데, 이는 절차가 복잡하고 시간이 오래 걸립니다. PG결제는 이런 절차를 대신해 주는 구조로, 가맹점은 PG사 한 곳과 계약을 맺는 것만으로 여러 카드사의 승인을 받을 수 있게 됩니다. |
| 가맹점이 결제 요청을 PG사에 전달하면, PG사가 해당 카드사에 승인을 요청하고 그 결과를 다시 가맹점에 전달하는 방식으로 진행됩니다. 정산 역시 PG사가 카드사로부터 대금을 받아 가맹점에 다시 지급하는 방식으로 이루어지며, 가맹점은 개별 카드사와 직접 정산 관계를 맺지 않아도 됩니다. |
| PG결제로 처리된 건 역시 신용카드 정산 주기인 D+5를 기준으로 정산이 이루어지며, 결제 규모와 무관하게 동일한 요율 기준이 적용됩니다. PG사를 거친다고 해서 정산 절차나 청구 방식이 달라지지는 않으며, 다만 승인과 정산의 중계 주체가 카드사가 아닌 PG사라는 점이 다르며, 이 차이를 정확히 이해하고 있어야 정산 관련 문의에도 신속하게 답할 수 있습니다. |
중계 주체가 있는지 여부로 구분됩니다 |
| 구분 | 특징 | | PG결제 | PG사가 여러 카드사와의 승인·정산을 중계 | | 직접 가맹점 계약 | 카드사별로 가맹점 계약을 각각 체결해 처리 |
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| 직접 가맹점 계약은 카드사와 개별적으로 관계를 맺기 때문에 중계 수수료가 발생하지 않지만, 카드사 수만큼 계약과 관리가 필요해 초기 준비 부담이 큽니다. PG결제는 이런 부담을 PG사가 대신 떠안는 대신 중계 구조를 거치게 되며, 특히 여러 카드사를 한 번에 지원해야 하는 가맹점일수록 PG결제 방식이 운영 효율성 측면에서 유리한 경우가 많습니다. |
요청 전달부터 가맹점 입금까지 네 단계 |
PHASE 1 결제 요청 전달 PG사에 결제 정보 전송 |
| PHASE 2 카드사 승인 중계 PG사가 카드사에 승인 요청 |
| PHASE 3 승인 결과 회신 가맹점에 결과 전달 |
| PHASE 4 정산 대행 반영 PG사가 정산 내역 정리 |
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| 두 번째 단계에서 PG사가 어떤 카드사에 승인을 요청하는지는 회원이 등록한 카드 정보에 따라 자동으로 결정됩니다. 가맹점은 이 과정을 직접 처리할 필요 없이 PG사로부터 결과만 전달받으면 되기 때문에, 여러 카드사를 동시에 지원하면서도 관리 부담을 크게 늘리지 않을 수 있습니다. 정산 단계 역시 PG사가 카드사별 대금을 취합해 가맹점에 일괄로 지급하는 방식으로 정리되므로, 가맹점은 여러 건의 정산을 각각 확인하는 대신 하나의 내역으로 관리할 수 있습니다. |
PG결제가 필요한 다섯 가지 상황 |
1 | 온라인 가입 페이지 결제 연동 가입 페이지에 결제 기능을 바로 연동합니다. | 2 | 다수 카드사 동시 연동 여러 카드사를 한 번에 지원할 때 활용합니다. | 3 | 소규모 가맹점의 PG 활용 개별 계약 부담이 큰 소규모 가맹점이 이용합니다. | 4 | 결제 모듈 통합 관리 여러 결제 수단을 하나의 모듈로 관리합니다. | 5 | 정산 내역 일괄 관리 여러 카드사의 정산 내역을 한 번에 확인합니다. |
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| 다섯 가지 상황의 공통점은 여러 카드사를 개별적으로 관리하는 부담을 줄이고자 한다는 점입니다. 특히 신규로 CMS 자동납부를 도입하는 사업자일수록 카드사별 개별 계약보다는 PG결제를 통한 일괄 연동이 초기 준비 기간을 단축하는 데 도움이 되며, 정산 내역 또한 한 곳에서 확인할 수 있어 회계 처리 부담도 줄어듭니다. |
PG결제를 효과적으로 운영하기 위한 세 가지 기준 |
STRATEGY 01 중계 구조를 회원에게 투명하게 안내한다 PG사를 통한 처리라는 점을 항상 명확히 안내합니다. |
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STRATEGY 02 정산 내역을 정기적으로 대조한다 PG사 정산 자료와 내부 장부를 항상 대조합니다. |
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STRATEGY 03 장애 발생 시 대응 창구를 미리 확보한다 중계 지연에 대비한 문의 창구를 미리 마련합니다. |
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| 세 가지 원칙 모두 ‘중계 구조를 통한다’는 PG결제의 특성에서 비롯되는 관리 요소에 초점을 둡니다. 가맹점이 직접 카드사와 소통하지 않는 만큼, PG사와의 소통 창구와 정산 대조 체계를 잘 갖추어야 문제가 생겼을 때 빠르게 대응할 수 있습니다. |
PG결제 연동 방법이 궁금하신가요? 직접 가맹점 계약과의 차이와 처리 기준을 안내받으실 수 있습니다. |
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운영에서 자주 생기는 오해와 대응 기준 |
⚠ RISK 정산 내역 미대조 PG사 정산 자료를 확인하지 않으면 차이를 놓칠 수 있습니다. |
| ✓ SAFE 정기 대조 체계 운영 정산 자료와 내부 장부를 항상 정기적으로 대조합니다. |
| ⚠ RISK 중계 구조 안내 누락 회원이 결제 주체를 오해하면 문의가 늘어날 수 있습니다. |
| ✓ SAFE 결제 구조 사전 고지 PG사를 통한 처리 구조를 회원에게 미리 안내합니다. |
| ⚠ RISK 장애 대응 지연 중계 지연 발생 시 대응이 늦으면 회원 불편이 커집니다. |
| ✓ SAFE PG사 문의 창구 확보 장애 발생 시 즉시 연락할 창구를 미리 마련합니다. |
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| PG결제는 중계 구조를 통해 여러 카드사를 한 번에 지원할 수 있는 장점이 있지만, 그만큼 정산 내역을 스스로 대조하고 관리하는 노력이 함께 필요합니다. 정산 대조를 소홀히 하면 오류를 뒤늦게 발견하게 되어 처리가 지연될 수 있습니다. |
| 또한 회원에게 결제 구조를 미리 안내해 두면, 명세서에 PG사 명칭이 표시되더라도 불필요한 문의로 이어지지 않으며, 담당자 역시 문의 응대에 드는 시간을 줄일 수 있습니다. |
| · PG결제는 결제대행사가 여러 카드사와의 승인·정산을 중계하는 결제 구조로, 정산은 결제 규모와 무관하게 동일한 요율의 신용카드 정산 주기인 D+5를 기준으로 진행됩니다. 결제 시스템은 국내 주요 카드사와 연동된 서비스를 기반으로 PG결제 중계를 지원합니다. 본 사이트는 효성CMS 공식가입센터로서 가입 안내·운영 상담·개통 지원을 제공합니다. 빠른 도입은 효성CMS 간편 가입 신청 또는 견적 신청을 이용해 주세요. |
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