렌탈 사업을 시작하는 기업이 자금 관리를 위해 꼭 알아야 할 것은?

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소유보다 체험을 중시하는 시대, 렌탈 사업 성공의 핵심은 ‘안정적 현금 흐름’입니다

럭셔리 가구를 판매하는 A 회사는 최근 20·30세대 구매자 비중이 크게 늘었습니다. 집콕 문화의 보편화와 SNS를 통한 취향 공유로 인테리어 관심이 높아졌기 때문입니다. 하지만 고가 가구에 대한 비용 부담으로 렌탈 문의가 잇따르면서 대표의 고민은 깊어지고 있습니다. 통계청에 따르면 1인 가구 비중이 30%를 넘어섰고, 특히 20·30세대는 제품을 소유하기보다 해지가 자유로운 렌탈을 선호합니다. 이제 가구, 가전, 반려동물 용품 등 모든 제조 분야에서 렌탈은 거부할 수 없는 시대적 흐름이 되었습니다.

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■ Q. 렌탈 사업을 시작할 때 왜 현금 흐름이 가장 중요한가요?

렌탈 서비스는 완제품을 먼저 보내고 비용을 수년에 걸쳐 나눠 받기 때문에 초기 자금이 많이 필요합니다. 예를 들어 2년 계약 시 첫 달에는 전체 매출의 1/24만 회수할 수 있습니다. 아무리 규모가 큰 기업이라도 현금 흐름이 불안정하면 위험할 수밖에 없습니다. 또한 렌탈료에는 제품가뿐만 아니라 지속적인 AS 및 관리 비용이 포함되어 있어 이를 지원할 현금 확보가 사업 유지의 기반이 됩니다.

■ Q. 자금이 부족한 제조사가 렌탈업을 하려면 어떻게 해야 하나요?

이럴 때는 '매출채권 팩토링 제도'를 추천합니다. 팩토링이란 기업이 현금이 필요할 때 매출채권을 담보로 금융기관(팩터)에서 지원을 받는 금융서비스입니다.

- 장점: 대출이 아니므로 기업의 여신 한도가 줄어들지 않습니다.
- 안정성: 상환청구권이 없는 것이 특징이며, 어음 할인보다 신용위험 인수 등의 지원이 있어 심리적 부담이 적습니다.
- 효율성: 담보와 신용이 부족한 중소기업도 외상매출채권이나 받을어음을 즉시 현금화하여 사업을 확장할 수 있습니다.

■ Q. 미수금을 줄이고 효율적으로 운영할 수 있는 시스템은?

안정적인 현금 흐름을 위해서는 렌탈료 수납과 고객 관리가 자동화되어야 합니다.

1. 효성CMS (수납의 기본): 약속한 날짜에 고객 계좌에서 렌탈료를 자동으로 인출해 기업 계좌로 입금해 주는 자금 관리 서비스입니다. 수금에 드는 인적·시간적 비용을 절감하고 미납금 관리를 수월하게 해줍니다.
2. 웅진WRMS (영업 관리 시스템): 클라우드 기반의 통합 렌탈 관리 프로그램입니다. 주문, 설치, 배송, 청구, AS, 만기 등 10개 표준 모듈을 통해 세밀한 고객 관리와 지속적인 매출 관리가 가능하도록 지원합니다.

렌탈 사업을 꾸준히 영위하기 위해서는 서비스의 질만큼이나 견고한 금융·자산 시스템을 갖추는 것이 필수입니다. 사업에 필요한 정보를 잘 숙지하셔서 슬기롭게 경영하시길 바랍니다. 효성에프엠에스 뉴스룸은 앞으로도 사업에 실질적인 도움이 되는 소식들로 여러분을 찾아뵙겠습니다.