결제수단 해지현황 및 미수 처리 기능 등 개선 업데이트 안내

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효성CMS+ 프로그램 업데이트 안내 (2023. 12. 07 18:00 기준)

효성CMS+ 프로그램 업데이트를 아래와 같이 진행하였습니다. (2023. 12. 07 18:00 기준)
프로그램 이용에 참고해 주세요!

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■ #1. 결제수단 해지현황에서 해지 구분 확인 기능 추가

결제수단 해지 현황 그리드에서 상세한 해지 구분과 해지 상태를 확인할 수 있도록 개선되었습니다!

[회원 > 결제수단 해지현황]
해지구분으로 해지 경로를 확인하고, 해지상태로 진행 상황을 확인해보세요!

민원해지 된 회원의 결제정보는 간편서명동의를 발송하면 별도의 서면 동의자료 없이 복원 가능하답니다!

결제수단 재등록(복원) 회원(납부자)은 은행, 어카운트인포, 효성에프엠에스 고객센터를 통하여 자동결제를 해지할 수 있습니다. 이렇게 해지된 회원을 민원해지 회원이라고 하며 간편서명동의를 통해 ‘결제수단 재등록(복원)’이 가능합니다.

■ #2. 미수 처리로 완납된 원 청구건 ‘미납종료’ 처리 기능 개선

이전에는 미납건 재청구 또는 합산청구를 신청한 “원청구”의 수납상태가 “미납”으로 남아있고, 이에 대해 “미납종료”를 신청할 수 없었습니다.

이러한 불편을 개선하기 위해 미납건 재청구 또는 합산청구를 신청한 “원청구”를 “미납종료” 처리할 수 있도록 기능을 개선하였습니다!

[수납 상세] 미납종료 처리 방법

1. “합산 청구 신청” 또는 “미납건 재청구 신청”을 한 원청구의 수납 상세 페이지로 진입합니다.
2. 수납 상세 페이지 하단에서 [미수처리 > 미납종료] 탭을 누르고 [미납종료 처리] 버튼을 클릭합니다.

※ 미납종료 처리 이후 이전 상태로는 변경이 불가합니다!

수납상태 그리드에서는 “미납종료” 처리 여부를,
미수처리상태 그리드에서는 “미수처리 신청” 여부를 확인할 수 있답니다!

■ #3. [자금 > 거래내역] 수기수납 관리 기능 추가

[자금 > 거래내역]에서 해당 입금 내역으로 수기수납 처리한 청구건을 확인하고 이를 삭제할 수 있는 기능을 추가하였습니다!

수기수납 관리 프로세스

[거래 내역] 페이지에서 수기수납 처리를 할 항목을 선택하여 1. 수기수납 처리 버튼을 클릭합니다.
수기수납 처리 완료 후 버튼이 2. 수기수납 관리 버튼으로 바뀌었다면 해당 버튼을 클릭합니다.
수기수납 관리 팝업 화면에서 해당 입금정보로 수기수납 처리한 청구 내역을 확인 및 삭제를 진행합니다.

■ #4. [설정 > 알림 설정] 화면 개선

보다 편리한 알림 기능을 위해 알림 설정 화면을 개선하였습니다! 개선 된 내용은 아래와 같습니다.

1. 알림 설정 구분이 업체알림, 회원알림으로 변경되었습니다.
2. 회원에게 발송되는 알림의 발신번호를 확인할 수 있도록 개선되었습니다.
3. “가상계좌 입금 알림문자”가 업체알림/회원알림 모두 적용되었습니다.

기존 회원에게 발송되던 “가상계좌 입금 알림문자”가 “회원알림” 탭으로 이동되고, 업체 이용담당자가 받아보는 “업체알림”에 해당 알림이 추가되었습니다.
기존 회원이 받아보던 “가상계좌 입금 알림문자” 발신 여부는 유지되니 참고해 주세요!