2017년 10월 2일 임시공휴일 지정에 따른 자동이체 업무 처리 안내
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CMS 출금 처리 안내
10월 2일 임시공휴일 지정에 따른 안내
효성CMS 공식가입센터입니다.
효성CMS 서비스를 이용해 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.
2017년 10월 2일 임시공휴일 지정에 따라 연휴 기간이 총
10일로 확대되어 CMS 출금 및 정산 처리와 관련하여
아래와 같이 안내드립니다.
1. CMS 업무 중단 기간 안내
- 업무 중단 기간: 2017년 9월 30일(토) ~ 10월 9일(월)
- 해당 기간 동안 CMS 출금 업무 처리가 진행되지 않습니다.
- 연휴 기간 내 출금 예정 건은 10월 10일(화)에 일괄 출금 신청되며, 이로 인해 출금 및 정산 처리가 지연될 수 있습니다.
2. 주요 지연 예상 업무
① 자동출금 생성 시간 지연
- 기존 출금 건은 2017년 9월 29일(금) 오후 2시 이전에 생성되었으나, 연휴 기간 출금 건이 대량으로 생성될 것으로 예상되어 자동출금 생성 시간이 지연될 수 있습니다.
- 생성 시간이 늦다는 이유로 수동 출금 신청을 진행하실 경우 이중 출금이 발생할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
② 출금 결과 확인 지연
- 10월 10일 출금 건이 대량으로 접수될 예정으로 10월 11일 출금 결과 반영이 지연될 수 있습니다.
③ 정산 처리 지연
- 10월 10일 ~ 10월 12일 기간 동안 대량 출금 처리로 인해 정산 업무 지연이 예상됩니다.
고객 여러분의 너그러운 양해를 부탁드리며,
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
이용문의 : 1599-1524


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