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[공지] 발신번호 점검 요청 및 무효번호 문자 차단 안내

페이지 정보

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작성자 효성CMS
댓글 0건 조회 6회 작성일 26-09-30 10:37

본문

발신번호 점검 요청 및 무효번호 문자 차단 안내

2026년 9월 30일(수) 00시 발송건부터 무효번호로 발송된 문자메시지가 이동통신사에서 차단됩니다.

고객님, 안녕하세요. 효성CMS입니다.

정부의 불법스팸 방지 종합대책에 따라 2026년 9월 30일(수)부터 발신번호가 무효번호인 문자메시지는 이동통신사에서 스팸으로 차단됩니다. 이용 중이신 발신번호를 꼭 점검해 주시기 바랍니다.

⚠ 차단된 문자도 요금은 부과됩니다

차단된 문자도 전송 결과는 '성공'으로 표시되기 때문에, 발신번호에 문제가 있어도 발송 이력만으로는 확인이 어렵습니다. 문자 요금은 정상 부과되므로 사전 점검이 필요합니다.

적용 일시 및 변경 내용

언제부터 무엇이 달라지는지 확인해 주세요

▤ 적용 일시

2026년 9월 30일(수) 00시 발송건부터 적용됩니다.

✉ 변경 내용

· 무효번호로 발송된 문자는 수신자의 스팸 차단함으로 이동하며, 일반 수신함에는 전달되지 않습니다.

· 전송 결과는 '성공'으로 표시되어 문자 요금이 정상 부과됩니다.

무효번호란 무엇인가요?

아래 세 가지 유형이 무효번호에 해당합니다

☎ 착발신 전용 번호
걸기와 받기 중 한 가지만 가능한 번호입니다. 착신전환용 번호 등이 여기에 해당합니다.
✕ 사용하지 않는 번호
해지 또는 정지 상태이거나, 개통된 적이 없는 번호입니다.
⇄ 중계용 번호
통신사가 착신전환, 번호이동 중계에 사용하는 번호입니다.

확인 및 조치 방법

이용관리자 유선번호를 점검하고 변경해 주세요

✔ 1단계   발신번호 확인 이용관리자 유선번호가 무효번호에 해당하는지 점검

▼

✅ 2단계   온라인창구에서 변경 무효번호인 경우 수신 가능한 번호로 변경 신청

발신번호 점검이나 변경 방법에 대해 궁금하신 점은 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

발신번호 관련 문의

점검 방법부터 변경 절차까지 고객센터에서 안내해 드립니다

☎ 고객센터 전화하기

고객센터 1599-1524