이지케어 효성CMS 사용메뉴얼

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작성자 효성CMS
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효성CMS 이지케어(EasyCare) 연동 및 본인부담금 출금 안내

장기요양기관 전용 프로그램으로 수급자 본인부담금·요양비를 자동이체로 효율 관리하는 방법

"장기요양기관의 효율적인 수납 관리, 효성CMS"

이지케어(EasyCare) 연동 및 본인부담금 출금 안내

이지케어(EasyCare)는 장기요양기관·재가센터를 위해 개발된 전용 운영 프로그램입니다. 효성CMS와 연동하면 매월 발생하는 수급자 본인부담금(요양급여비의 15~20%)을 자동이체로 일괄 출금할 수 있어, 가족 대리 입금 확인·수기 청구·미납 추적 등 반복 업무를 크게 줄일 수 있습니다.

1. 이지케어 소개

▸ 장기요양 특화 기능

일반 회계 프로그램과 달리 이지케어는 수급자 등급·요양급여비·본인부담률을 자동 산정하며, 장기요양보험공단 청구 데이터와 본인부담금 청구를 한 시스템에서 동시 처리합니다.

▸ 효성CMS 연동 방식

이지케어에서 수급자별 본인부담금이 산정되면 효성CMS 자동이체 시스템으로 자동 전송되어 출금까지 일원화됩니다. 매월 동일 일자에 가족·수급자 계좌에서 자동 출금되며, 별도 엑셀 업로드가 필요 없습니다.

2. 주요 기능

▸ 본인부담금 정기 청구 수급자 등급·서비스 일수 기반 자동 산정 후 매월 정기 청구.	▸ 수급자별 일괄 출금 수십~수백 명 수급자를 1회 실행으로 출금. 실패 건만 별도 재시도.
▸ 미납 관리·SMS 알림 출금 실패 시 자동 분류 + 가족 보호자 SMS로 회수율 향상.	▸ 요양보험 정산 연동 장기요양보험공단 청구와 본인부담금 청구 데이터 일치 유지.

· 수급자 50명 기준 월 청구·수납 업무 시간 약 6시간 → 20분 단축
· 본인부담금 미납률 평균 15% → 2% 수준으로 개선 (효성CMS 자동이체 기반)
· 재가·주야간·방문요양·시설 등 모든 장기요양 서비스 유형 지원

3. 도입 절차

01	매뉴얼·연동 모듈 다운로드 자료실에서 이지케어 연동 매뉴얼·설정 파일 다운로드

02	연동 설정 흐름 이지케어에 효성CMS 가입 ID·연동 키 입력으로 기본 설정 완료

03	수급자·가족 동의 수집 서면·간편서명·ARS로 출금 동의 수집 후 이지케어에 등록

04	본인부담금 자동 출금 개시 매월 지정일에 효성CMS 자동이체 출금 → 익월부터 자동 운영

4. 자주 묻는 사례

▸ 기존 장기요양 프로그램과 호환되나요?

이지케어는 자체 운영 프로그램이지만 수급자 데이터 엑셀 임포트를 지원하므로, 기존 프로그램에서 수급자 정보를 옮겨와 사용할 수 있습니다. 효성CMS는 이지케어 외 다른 장기요양 프로그램에서도 표준 연동 방식으로 사용 가능합니다.

▸ 수급자 본인 대신 가족이 결제하는 경우는?

가족 보호자(자녀·배우자 등) 명의 계좌에서 출금이 가능합니다. 이 경우 가족 대리 동의서(수급자 위임 명시 + 보호자 자필 서명)가 필요하며, 효성CMS 간편서명·ARS로 비대면 수집도 가능합니다.

▸ 수급자 등급이 변경되면 어떻게 반영되나요?

등급 변경 시 이지케어에서 본인부담률·요양급여비가 자동 재산정되며, 효성CMS 출금 데이터에도 다음 출금일부터 반영됩니다. 별도 추가 입력 없이 등급 변경만 등록하시면 됩니다.

필독	세부 출금 방법·연동 설정은 첨부된 사용자 매뉴얼을 참고하시고, 첫 설정 시에는 효성CMS 상담사의 원격 지원을 권장합니다.
TIP	자동이체 연동으로 미납 관리 업무가 획기적으로 단축되며, 가족 보호자와의 결제 분쟁도 줄어듭니다.

ⓘ 도입 전 확인 사항

· 이지케어 사용을 위해 효성CMS 정식 가입이 선행되어야 합니다
· 수급자·가족 출금 동의서는 서면·간편서명·ARS 중 하나로 반드시 확보
· 장기요양기관 지정서가 가입 심사 시 필수 서류로 요구됩니다
· 재가·시설·주야간 등 운영 유형별 수가 적용은 매뉴얼 참고

문의사항은 아래 대표번호로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

이용문의 : 1599-1524

평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무)

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