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언택트 시대! 코로나19 이후 달라진 소비 트렌드는?

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작성자 효성CMS
댓글 0건 조회 702회 작성일 20-09-08 10:43

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[트렌드 리포트] 뉴노멀 시대, 소비의 지형이 바뀐다... 주목해야 할 5가지 키워드

언택트부터 가심비까지, 변화하는 소비 심리 파악이 기업 생존의 열쇠

코로나 팬데믹이 장기화되면서 과거의 표준이 사라지고 새로운 가치가 시장을 주도하는 '뉴노멀(New Normal)' 시대가 본격화됐다. 특히 생산과 소비 등 경제 활동 전반이 재구성되면서 기업들은 미래 시장 선점을 위해 변화된 소비 트렌드에 촉각을 곤두세우고 있다. 현대 경제의 흐름을 주도하는 5대 핵심 소비 트렌드를 분석한다.

■ 디지털 기술과 심리 변화가 만든 새로운 소비 지도

1. 언택트(Untact): 키오스크, 라이브 커머스 등 대면을 최소화한 비대면 판매 시스템이 보편화되며 e-커머스 성장을 주도하고 있다.
2. 홈코노미(Homeconomy): 집 내 체류 시간 증가로 홈쿡, 홈트레이닝 및 DIY(밀키트, 조립 가구 등) 제품군이 급성장했다.
3. 로컬리즘(Localism): 대형 마트보다는 집 근처 편의점이나 동네 마트를 이용하는 '근거리 소비' 비중이 확대됐다.
4. 세이프티(Safety): 건강과 위생이 최우선 가치가 되며 살균 가전, 스마트 헬스케어 등 안심 소비가 강화됐다.
5. 플렉스(Flex): '코로나 블루' 극복을 위해 나를 위한 정서적 보상인 '가심비' 소비가 뚜렷해지며 프리미엄 시장이 확대 중이다.