포스트 코로나를 대비하라! 디지털로 여는 언택트 금융 시대
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금융 트렌드 │ 포스트 코로나 시대, 언택트와 디지털이 바꾸는 금융의 미래
장기화된 코로나19는 우리 사회 전반에 거스를 수 없는 변화를 가져왔습니다. 기업들은 조금 일찍 도착한 미래를 선점하기 위한 생존 경쟁에 돌입했으며, 금융권 또한 언택트(Untact) 환경 확산에 발맞춰 디지털 혁신을 최우선 과제로 삼고 서비스 구조를 근본적으로 변화시키고 있습니다.
■ 급변하는 금융 환경의 핵심 키워드: 언택트 & 디지털
비대면 소비와 온라인 중심의 경제 구조가 자리 잡으면서 금융 산업의 디지털 전환이 가속화되고 있습니다. 특히 은행들은 예·적금은 물론 대출 상품까지 전 과정을 비대면 방식으로 전환하며 고객 편의성과 접근성을 동시에 확보하고 있습니다.
- 하나은행: 소상공인 대상 모바일 비대면 '하나 원큐 보증재단 대출' 운영
- IBK기업은행: 13종 서류 스마트폰 제출 서비스 및 AI 부동산 담보 대출 심사 도입
- NH농협은행: 논스톱 '디지털 직장인 신용대출 통합 추천 프로세스' 제공
- DGB대구은행: 은행 방문 없는 '무방문 전세자금대출' 상품 운영
- 케이뱅크: 인터넷은행 최초 전 과정 비대면 '아파트 비대면 대환대출' 선뵘
■ 디지털 기술로 진화하는 금융 플랫폼과 보안 경쟁력
비대면 자산관리 환경이 확산됨에 따라, 금융사는 고객이 찾아오기를 기다리는 대신 디지털 접점을 통해 먼저 다가가는 전략을 취하고 있습니다. 이에 따라 얼굴 인증, 카카오페이 인증 등 고도화된 보안 기술이 핵심 경쟁력으로 떠오르고 있습니다.
- KB증권: 얼굴 인증을 통한 비대면 계좌 개설 서비스
- 한국투자증권: 비대면 계좌 개설 시 모바일 OTP 등록 및 암호화 보안 적용
- NH투자증권: 카카오페이 인증을 활용한 주식 매매 및 이체 서비스
- 미래에셋대우: 네이버 협업 'CMA 네이버 통장' 출시로 간편결제 시장 확장
■ 효성에프엠에스, 미래 전자금융 서비스를 선도하다
불확실성이 일상화된 시대, 효성에프엠에스는 데이터와 IT 기술을 결합하여 기업 고객을 위한 최적의 통합 결제 인프라를 제공합니다.
- 자동이체, 가상계좌, 유무선 결제 등 통합 결제 인프라 제공
- 2003년 민간기업 최초 CMS 자금관리 서비스 도입
- 실시간 자금관리부터 카드·휴대폰 결제까지 비즈니스 전 과정 지원
언택트를 기반으로 끊임없이 연결되는 디지털 금융 환경 속에서, 효성에프엠에스는 사업자분들이 더 효율적이고 안정적인 비즈니스를 영위할 수 있도록 끊임없는 혁신을 이어가겠습니다.


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