효성CMS 사회복지시설 정보시스템(희망이음) 사용 메뉴얼 입니다.

페이지 정보

작성자 효성CMS
댓글 0건 조회 8,461회

본문

효성CMS 희망이음(사회복지시설정보시스템) 연동 및 후원금 관리 안내

사회복지시설 전용 시스템과 효성CMS를 연동해 후원금·후원약속사항을 자동이체로 통합 관리하는 방법

"사회복지시설의 투명하고 편리한 후원금 관리"

희망이음 - 효성CMS 연동 및 이용 안내

희망이음은 보건복지부가 운영하는 사회복지시설 표준 정보시스템으로, 시설 회계·후원·종사자·이용자 정보를 통합 관리합니다. 효성CMS와 연동하면 매월 발생하는 정기후원금을 자동이체로 일괄 수납할 수 있어, 수기 입금 확인·미입금 추적 같은 반복 업무를 크게 줄이고 후원금 관리의 투명성을 높일 수 있습니다.

1. 희망이음 소개

▸ 사회복지시설 표준 시스템

희망이음은 전국 사회복지시설이 의무적으로 사용하는 정부 표준 시스템으로, 후원금·회계·인사·이용자 정보를 한 곳에서 관리하고 보건복지부에 자동 보고할 수 있도록 설계되어 있습니다.

▸ 효성CMS 연동 방식

희망이음의 '후원약속사항 등록' 메뉴를 통해 후원자별 출금 정보를 입력하면, 효성CMS 자동이체 시스템으로 자동 전송되어 매월 지정일에 출금 처리됩니다. 은행 자동이체뿐 아니라 신용카드·휴대폰결제까지 한 시스템에서 통합 관리됩니다.

2. 주요 기능

▸ 후원약속사항 등록 후원자별 금액·주기·기간·결제 수단을 한 화면에서 등록·수정.	▸ 다중 결제 수단 지원 은행 자동이체·신용카드·휴대폰결제까지 후원자 선호 방식 자유 선택.
▸ 후원자 일괄 출금 수백~수천 명 후원자를 1회 실행으로 출금. 실패 건만 자동 분류.	▸ 기부금 영수증 발행 국세청 연계로 전자 기부금 영수증 자동 발행·발송.

· 후원자 300명 기준 월 수납 업무 시간 약 8시간 → 30분 단축
· 정기후원 약정 후 출금 성공률 95% 이상 유지 (효성CMS 자동이체 기반)
· 보건복지부 회계 보고·후원금 공시와 데이터 자동 동기화

3. 도입 절차

01	매뉴얼 다운로드 자료실에서 희망이음 연동 매뉴얼 다운로드

02	연동 설정 흐름 희망이음 환경설정에 효성CMS 가입 ID·연동 키 입력

03	후원약속사항 등록 후원자 정보·결제 수단·출금 동의서를 함께 등록

04	후원금 자동 수납 개시 매월 지정일 효성CMS 자동이체 출금 → 익월부터 자동 운영

4. 자주 묻는 사례

▸ 후원자 동의는 어떻게 수집하나요?

서면 동의서 외에 효성CMS 간편서명(전자서명)·ARS 음성 동의를 활용하면 모바일·전화만으로 비대면 수집이 가능합니다. 신규 정기후원자 모집 시 가입 전환율이 약 2~3배 향상되어 후원 캠페인에 특히 효과적입니다.

▸ 후원금 영수증(기부금 영수증)은 어떻게 발행되나요?

희망이음과 효성CMS 연동 시 후원 수납 데이터가 국세청 홈택스로 자동 전송되어 전자 기부금 영수증이 발행됩니다. 후원자는 연말정산 시 홈택스 간소화 자료로 자동 반영되어 별도 발급 요청이 불필요합니다.

▸ 은행·카드·휴대폰 후원을 통합 관리할 수 있나요?

가능합니다. 효성CMS는 은행 자동이체·신용카드·휴대폰결제를 하나의 계정에서 통합 운영하며, 희망이음에서 후원자별 결제 수단만 선택하면 됩니다. 후원자의 결제 수단 변경도 시스템 내에서 즉시 반영됩니다.

안내	매뉴얼을 통해 은행 자동이체·신용카드·휴대폰결제 등록 방법을 확인하시고, 처음 도입 시에는 효성CMS 상담사의 원격 지원을 권장합니다.
TIP	희망이음 내 '후원약속사항 등록' 절차를 숙지하시면 안정적인 후원금 수납과 회계 보고 자동화가 가능합니다.

ⓘ 도입 전 확인 사항

· 희망이음 연동을 위해 효성CMS 정식 가입이 선행되어야 합니다
· 시설 가입 시 고유번호증·사회복지시설 신고증이 필수 서류로 요구됩니다
· 후원자 동의서는 서면·간편서명·ARS 중 하나로 반드시 확보
· 보건복지부 회계 결산 일정에 맞춰 월별 정산 데이터를 정기 점검 권장

문의사항은 아래 대표번호로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

이용문의 : 1599-1524

평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무)

희망이음 연동 매뉴얼 후원금 관리 CMS 상세 기부금 영수증 안내 효성CMS 가입 신청