사회복지시설 운영, ‘사회복지시설정보시스템의 필수 서비스’는?

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사회복지시설의 안정적 운영을 위한 필수 선택, ‘효성CMS’ 후원금 관리

사회적 거리두기가 계속되면서 많은 기업과 시설이 영업 및 운영에 어려움을 겪고 있습니다. 특히 사회복지시설은 후원자를 오프라인에서 모집하기 어려울뿐더러 후원금 역시 비대면으로 받을 수밖에 없는 상황입니다. 시설을 탄탄하게 운영하기 위해서는 후원자가 지속해서 후원금을 보낼 수 있는 안정적인 비대면 수납 시스템을 구축하는 것이 무엇보다 중요해졌습니다.

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■ Q. 사회복지시설정보시스템(W4C)과 연동이 가능한가요?

네, 후원금 수납은 사회복지시설정보시스템(www.w4c.go.kr)과 연계된 CMS자동이체를 통해 관리하는 것이 가장 편리합니다. 보건복지부에서 운영하는 이 시스템 내에서 ‘효성CMS’를 활용하면 후원자 등록부터 출금 신청, 결과 조회까지 모든 업무를 원스톱으로 처리할 수 있습니다. 시설 회계·인사·급여 업무와 후원금 수납 업무를 한곳에서 체계적으로 관리해 보세요.

■ Q. 후원금 미납이 발생할 경우 어떻게 대응하나요?

효성CMS를 이용하면 매월 정해진 날짜에 후원자의 계좌나 휴대전화 요금에서 후원금이 자동으로 빠져나갑니다. 만일 잔액 부족으로 이체되지 않더라도 ‘자동재출금 기능’이 있어 후원자에게 독촉 전화를 할 필요 없이 다시 출금을 시도할 수 있습니다. 이는 일손이 늘 부족한 사회복지시설의 업무 부담을 획기적으로 줄여주는 기능입니다.

■ Q. 효성CMS만의 특별한 기능과 장점은 무엇인가요?

이미 전국 2천 1백여 곳의 지역아동센터, 장애인/노인 복지관 등이 효성CMS를 선택했습니다.

- 휴대폰 소액결제 지원: 타사에는 없는 기능으로, 소액 후원 시 매우 유용하며 후원자의 통신비에 합산되어 정산되므로 납부 방식이 매우 간단합니다.
- 간편한 회계처리: 이용 수수료를 서비스 이용 후에 납부할 수 있어 회계처리가 명확하고 간편합니다.
- 안정적인 운영: 항시 운영되는 전용 고객센터를 통해 업무 처리가 안정적이며 이용자 만족도가 매우 높습니다.

사회복지시설을 장기적이고 탄탄하게 운영하기 위해서는 시스템을 잘 갖추는 것이 필수불가결합니다. 인력이 부족한 시설 운영에 큰 힘이 되어드리는 효성CMS와 사회복지시설정보시스템을 잘 활용하시길 바랍니다. 효성에프엠에스가 대한민국 모든 사회복지시설을 계속 응원하겠습니다.